Política de Privacidad
Última actualización: 3 de marzo de 2026
1. Quiénes Somos
Clean-Tec® es un servicio profesional de limpieza para propiedades de alquiler vacacional, que opera en Sotogrande, La Alcaidesa y la zona de Cádiz, España.
Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, contáctanos en info@clean-tec.services.
2. Qué Datos Recopilamos
Cuando creas una cuenta y usas nuestro portal, recopilamos:
- Información de cuenta — tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma segura con hash, nunca en texto plano).
- Información de contacto — tu número de teléfono, proporcionado al añadir una propiedad.
- Datos de la propiedad — nombre, dirección, comunidad, número de unidad, tamaño y notas de acceso que proporcionas para los servicios de limpieza.
- Historial de reservas — registros de las solicitudes de limpieza que envías a través del portal.
3. Por Qué los Recopilamos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Proporcionar y gestionar los servicios de limpieza de tus propiedades.
- Comunicarnos contigo sobre reservas, confirmaciones y actualizaciones del servicio.
- Mantener tu cuenta e historial de reservas.
No usamos tus datos para marketing, publicidad, elaboración de perfiles ni ningún propósito ajeno a la prestación de nuestro servicio de limpieza.
4. Cómo Almacenamos tus Datos
Tus datos se almacenan en una base de datos Supabase alojada en Amazon Web Services (AWS) en la región UE (eu-west-1, Irlanda). Todos los datos permanecen dentro de la Unión Europea.
Las contraseñas se cifran mediante algoritmos criptográficos estándar de la industria. Nunca almacenamos ni tenemos acceso a tu contraseña en texto plano.
5. Procesadores Externos
Utilizamos un número mínimo de servicios externos de confianza:
- Supabase (base de datos y autenticación) — alojado en la UE.
- Resend (correo transaccional) — utilizado únicamente para enviar confirmaciones de reservas y correos relacionados con la cuenta.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con ningún otro tercero.
6. Cookies y Rastreo
Nuestro sitio web no utiliza cookies, herramientas de analítica ni scripts de rastreo de terceros. Solo almacenamos una preferencia de idioma en el almacenamiento local de tu navegador, que no constituye un dato personal.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos todos tus datos personales en un plazo de 30 días. Los registros de reservas anonimizados pueden conservarse con fines de informes empresariales.
8. Tus Derechos (RGPD)
Según el Reglamento General de Protección de Datos, tienes derecho a:
- Acceso — solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación — pedirnos que corrijamos datos inexactos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos personales.
- Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos.
- Retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@clean-tec.services. Responderemos en un plazo de 30 días.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
Email: info@clean-tec.services